Obchodní podmínky: Co je dobré vědět

Focení je společný proces – a proto je důležité, abychom si rozuměli i po praktické stránce. V obchodních podmínkách najdete informace o rezervacích, platbách, dodání fotografií i autorských právech. Chci, aby vše bylo jasné a férové.

Objednáním služeb vyjadřujete souhlas s níže uvedenými obchodními podmínkami v plném rozsahu.

Subjekt: Kateřina Bohuslávková, fotografka, Tábor, IČ: 09835628 zapsáno u MěÚ Tábor, ožú, R-META 268/2021 OŽ/MMar
Provozovna: 9. května 678, Tábor

OBJEDNÁVKA SLUŽEB:
Na fotografování se může klient objednat prostřednictvím, e-mailem, telefonicky, osobně nebo zprávou přes sociální sítě.
Závaznou objednávkou klient s obchodními podmínkami souhlasí.

Klient se před uzavřením smlouvy seznámil s fotografickým stylem autorky prostřednictvím portfolia zveřejněného na webových stránkách. Objednáním fotografických služeb potvrzuje, že je s tímto stylem obeznámen a bere na vědomí, že výsledné fotografie budou odpovídat autorskému rukopisu fotografky.

FOTOGRAFOVÁNÍ:
Samotné fotografování probíhá dle předchozí domluvy v uvedeném místě, čase a rozsahu.
Pokud se na fotografování klient nedostaví anebo se zpožděním více jak 15 min, vyhrazuje si fotograf právo fotografování zrušit bez náhradního termínu.
Může se stát, že se fotografování protáhne vlivem počasí anebo jiných nepředvídatelných okolností, s čímž by měl klient počítat a neplánovat si další aktivity bezprostředně po fotografování.

ÚPRAVY A VÝBĚR FOTOGRAFIÍ:
Fotografie klient vybírá z náhledové galerie, která je mu zaslaná po fotografování, a to do 7 dnů od poslání galerie. Neupravené fotografie nejsou poskytovány. RAW formáty fotografií neposkytuji.
Všechny vybrané fotografie jsou upraveny základním způsobem (ořez, jas, kontrast, barevná tonalita, drobné vady atp.). Fotografie jsou odevzdávány upravené dle rukopisu fotografky + černo bílá varianta.
Pokročilejší retuše a výraznější úpravy jsou možné po přesné domluvě s klientem před úpravou fotografií a jejich cena bude určena dle náročnosti úprav.

ODEVZDÁNÍ FOTOGRAFIÍ:
Odevzdání zakázky je u svateb cca. 4 týdny (ve svatební sezóně se může o něco prodloužit), u ostatních fotografování do 2 týdnů. Pokud do této doby není uhrazena faktura za služby, nelze zakázku předat. Zakázka bude předána až po připsání částky na účet.
Fotografie jsou předány v elektronické podobě prostřednictvím zaheslované galerie, tištěné fotografie jsou předány osobně a nebo zaslány poštou na uvedenou adresu.
U svatebních fotografií v elektronické podobě prostřednictvím zaheslované galerie a nebo zasláním flash disku poštou nebo osobním předáním.
Veškerá data jsou předána ve formátu .jpg v jejich maximální velikosti, která umožňuje zhotovení i velkých fotopláten či foto obrazů. Data jsou bez vodoznaku a zmenšení.

CENY A PLATBA SLUŽEB:
Ceny jsou uvedené v konkrétních galeriích na jednotlivých záložkách.
V cenách není zahrnuta doprava na místo fotografování, kdy cena za kilometr činí 8 Kč a počítá se při dopravě nad rámec 20 km od výchozího stanoviště fotografky, kterým je Tábor.
Platba probíhá hotově po fotografování a nebo převodem na účet.

ARCHIVACE DAT:
Upravené a odevzdané fotografie se archivují 1 rok od fotografování.

REKLAMACE:
Reklamaci lze uplatnit pouze písemně neprodleně po zjištění nedostatků, nejpozději do 10.ti dnů od předání zakázky.

Za reklamaci se nepovažuje:

• nespokojenost klienta s fotografickým stylem fotografa; s jeho prací se měl klient dopředu seznámit
• nespokojenost s vlastním vzhledem
• nespokojenost s estetickou úpravou fotografií, která je subjektivní
• rozdílné vnímání barevnosti vlivem různých druhů zobrazování na různých zařízeních
• výběr kompozice, barevné ladění, způsob retuše, kontrast, ořez, hloubka ostrosti, výběr fotografií

Za reklamaci se považuje:

• nedodání zakázky
• nesoulad počtu objednaných fotografií
• nemožnost otevření souborů
• poškození fotografie, nečitelné soubory, poškozené USB médium

STORNO PODMÍNKY:

Rezervace termínu: Termín fotografování je závazně rezervován po potvrzení objednávky nebo po uhrazení sjednané rezervační zálohy, pokud byla požadována.

Zrušení fotografování klientem: Klient je oprávněn objednané fotografování kdykoliv zrušit. Při zrušení termínu se uplatňují následující storno podmínky:

• více než 14 dnů před sjednaným termínem - bez storno poplatku
• 7 až 13 dnů před termínem - storno poplatek ve výši 30% sjednané ceny nebo propadnutí rezervační zálohy
• 2 až 6 dnů před termínem - storno poplatek ve výši 50% sjednané ceny
• méně než 48 hodin před termínem nebo bez omluvy - storno poplatek ve výši 100% rezervační zálohy nebo až 100% sjednané ceny, pokud již byly vynaloženy náklady na přípravu zakázky. Tyto podmínky mají pokrýt ztrátu rezervovaného termínu a náklady spojené s přípravou zakázky.

Změna termínu: Pokud to dovolují provozní možnosti fotografa, lze termín po předchozí dohodě jednou bezplatně změnit. Další změny termínu mohou být zpoplatněny.

Nemoc nebo vyšší moc: V případě náhlé nemoci, dopravní nehody nebo jiné nepředvídatelné události na straně klienta se smluvní strany pokusí sjednat nový termín.

Zrušení fotografování fotografem: Pokud fotograf nemůže fotografování uskutečnit z důvodu nemoci, úrazu nebo jiné závažné překážky, nabídne klientovi náhradní termín nebo vrátí všechny již přijaté platby. Fotograf neodpovídá za další škody vzniklé zrušením termínu.

ODSTOUPENÍ OD SLUŽBY:

Pokud bude služba plně poskytnuta, právo na odstoupení zaniká.

AUTORSKÁ PRÁVA:
Pořízené fotografie jsou předmětem autorského práva, které náleží fotografovi. Fotograf si vyhrazuje právo s použitím fotografií pro účely své prezentace na webových stránkách a sociálních sítích a to vždy se souhlasem klienta.
Klient může fotografie tisknout, sdílet na sociálních sítích, používat pro osobní potřebu.
Klient NESMÍ fotografie prodávat, používat komerčně, předávat třetím stranám ke komerčnímu použití.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Poskytnuté nezbytné osobní údaje klienta (jméno, e-mail, telefonní číslo) budou použity pouze k vyřízení objednávky. Budou uchovány po nezbytně nutnou dobu a nebude k nim mít nikdo neoprávněný přístup. A to vše ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) .

Údaje neslouží k rozesílání jakýchkoliv zpráv typu newsletter atp. Nebudou poskytnuty třetím stranám.